Descobrindo um Café pelo Google
Hoje, passei por uma experiência que reforçou ainda mais o quanto o Google Meu Negócio é essencial para qualquer empresa. Estava em Santos e, sem conhecer muito a região, fui buscar um café no Google. Encontrei um com boas avaliações e resolvi ir até lá.
O Pedido de Avaliação
Na hora de ir embora, enquanto eu pagava a conta, a atendente veio até mim, agradeceu a visita e fez um pedido: que eu deixasse uma avaliação no Google. Segundo ela, isso era muito importante para o negócio.
E faz todo sentido. Afinal, eu mesmo só descobri aquele café porque ele estava bem posicionado no Google. Ou seja, avaliações realmente fazem diferença.
ConclusãoFacilitando a Avaliação com um QR Code
Para garantir que os clientes realmente avaliem, o café adotou uma estratégia interessante. Eles entregam um cartãozinho com um QR Code que leva direto para a página de avaliação. E mais: a atendente ficou ali por perto, esperando a gente concluir o processo, para evitar aquela situação clássica do “vou fazer depois” e nunca fazer.
Se Você Tem um Negócio, Esteja no Google!
Essa experiência deixou ainda mais claro o quanto estar presente no Google Meu Negócio é essencial para qualquer empresa. Se você tem um negócio físico, precisa garantir que sua empresa apareça lá, com boas avaliações, porque isso pode ser o fator decisivo para atrair novos clientes.
Afinal, se funcionou comigo, funciona com outras pessoas também.